Кейс "Производственное предприятие. Экспресс-обследование"

Публикация № 189271

Учет и отчетность - Бухгалтерский учет

На 2-й конференции Инфостарт была выдвинута идея того, что неплохо было бы для обучения готовить кейсы - по западному образцу. В принципе, идея мне понравилась, тем более, что материала имеется немало. Данная статья представляет собой методику проведения экспресс-обследования крупного производственного предприятия. Интересно то, что показывается, как можно действовать проектной группе на нулевом этапе. Т.е. когда договор подписан, аванс заплачен и настало время провести первичное обследование предприятия для выявления проблемных зон.

Избавиться от иллюзии исключительности

 

Итак, Вы на предприятии. Вы здесь впервые и Вас видят в первый раз. Скорее всего, к Вашему приходу никто заранее не готовился. Конечно руководство компании в курсе, что должны приехать какие-то специалисты для обследования, но не ждите особо фанфар и восторженных криков. Оставьте иллюзию, что Вы представители наикрутейшей компании с огромным штатом сотрудников и наличием сертифицированных специалистов в количестве сто пятьсот человек. Не ждите, что к Вам бросятся со словами: «спасители Вы наши, спасибо что приехали, до конца цикла жизни нашей компании будем Вам благодарны. Помогите справиться с нашими проблемами». 

 

Главная Ваша задача - понять с чем Вам придется иметь дело и примерно прикинуть вклад данного проекта в свою карму и связанные с его реализацией затраты своего времени. Также неплохо было бы заранее озаботится тем, чтобы мысленно представить в своем портфолио логотип данной компании. Надо же будет, о чем-то рассказывать своим внукам и желательно с картинками.

Перед поездкой к клиенту

 

Вы должны заранее подготовить необходимый инструментарий для проведения обследования:

  • фотоаппарат (но надо обязательно спросить разрешение у руководства клиента на фотографирование)
  • диктофон (я использую Ipad с программой «АудиоБлокнот»)
  • бумага формата А4
  • жесткая подложка для бумаги (чтобы можно было при ходьбе делать записи)
  • карандаш (возможно Вам придется писать на стене)
  • ручка
  • визитки (обязательно. Не будьте лохом, у Вас же сто пятьсот спецов. Соответствуйте уровню своей компании, которая имеет высокий рейтинг)
  • деловой стиль одежды (костюм - если Вы пацан, строгая одежда - если Вы прекрасная девушка). Для незамужних девушек рекомендация - не так быстро, проект же только начался. У Вас еще будет возможность показать свои таланты.  

- духи, туалетную воду и прочие запахи лучше не использовать - достаточно просто принять душ перед походом к клиенту (возможно вы будете разговаривать с сотрудницами клиента и если у них очень чувствительные носики, то лучше не подставляться)

  • сладости (небольшие коробки конфет в знак начала сотрудничества - для рядовых сотрудников отделов)

 

 

Первый контакт - с руководством

 

Итак, первым делом Вы встречаетесь с самым главным человеком на предприятии. Еще раз объясняете цель своего присутствия: «нам необходимо понять, как работает Ваша компания изнутри. Для этого мы будем рады возможности провести небольшие интервью с ключевыми сотрудниками Вашего предприятия. Это не займет у них много времени. Интервью с одним сотрудником длится примерно 20-60 минут. Это даст первичное понимание деятельности Вашей компании. Также просим Вас организовать экскурсию по производству».

 

Отлично, первый этап пройден. Вы составили список ключевых сотрудников и график встреч с ними. Под ключевыми сотрудниками понимаются руководители отделов (департаментов), которые так или иначе будут иметь отношение к Вашему проекту. На данном этапе Вы еще не знаете, кто из них будет заинтересованным лицом, а кто нет, кто будет Вам помогать, а кто будет мешать. Это Вы узнаете позже.

 

Моя рекомендация такая - на первичное интервью идти самим. Не надо вместо себя посылать консультантов или, не дай бог, стажеров. Первый этап - самый важный. Консультантов Вы будете привлекать позже. Иначе может произойти ситуация при которой консультант настолько увлечется проблемами одного подразделения, что упустит важные моменты. Или его загрузят настолько, что он просто подаст заявление Вам на стол. 

 

Интервью с руководителем отдела

 

Не пугайтесь, даже если этот человек настолько известен, что Вы читаете о нем в газете. Главная Ваша задача - это слушать. Ни в коем случае не доказывать, не грузить терминами 1С, не приводить в пример ранее выполненные проекты. Желательно вообще дистанцироваться от платформы 1С. Вы изучаете процесс. Обязательно спросите его разрешение о ведении аудозаписи. По ходу разговора делайте пометки на листе бумаги. Сам процесс интервью проходит в три этапа:

  1. введение (вы объясняете, зачем Вы на предприятии, в чем Ваша цель, определяете длительность интервью. Делаете подстройку под собеседника. Начните с позы, Ваша поза должна зеркалить собеседника. Если есть возможность, постарайтесь чтобы Вас не разделял стол. Идеальный вариант - кресла под небольшим углом друг другу.) Занимает 5-7 минут.
  2. рассказ о сути работы отдела (просите, чтобы Вам рассказали в свободной форме о сути работы отдела и выполняемых функциях. Вы слушаете и молчите. Делаете пометки. Это займет примерно 5-10 минут. Зависит от говорливости Вашего собеседника) 
  3. Вопросы (Ваша главная проблема в том, что Вы можете не знать терминологии данной отрасли и специфики ее работы. Ничего страшного. Затем Вы и приехали, чтобы понять. Скорее всего, Вас начнут проверять насколько Вы эксперт и в теме ли особенностей бизнеса в данной отрасли - тонкий момент, не пытайтесь говорить ихними терминами, если Вы их еще не знаете. И тем более не пытайтесь грузить своими терминами - регистры, объекты, ТЗ, ХЗ, РП, PMI, Agile и прочие слова. Чем более простой язык - тем лучше. Не используйте в своей речи слова другого языка. Не умничайте. Если Вы услышали незнакомый термин или что-то Вас в словах собеседника насторожило - не стесняйтесь, спрашивайте. Пусть объяснит. Пытайтесь различать «красивую картинку» и «реальную картинку». Дело в том, что при разговоре с Вами, Вам будут рассказывать как все замечательно и хорошо. По крайней мере, это звучит хорошо. Это не Ваш хлеб. Если бы на предприятии было бы все хорошо, то Вы бы сейчас тут не сидели. Нет предприятий без проблем, есть недообследованные. Когда проведете несколько интервью на данном предприятии, Вы сможете увидеть ряд несоответствий в «показаниях» руководителей отделов. Вот это уже Ваш хлеб. Вам необходимо фокусировать свое внимание на жалобах собеседника. На неудобствах для него. На конфликтах интересов его с другими руководителями отделов. Это все, т.н. симптомы проблемы. Их берем на карандаш. Ниже пример таких симптомов и вывод после их анализа)

 

И вот вы аккуратно проводите все интервью и постепенно Вы начинаете понимать. Главная ошибка - это фокусировка на отдельных, знакомых Вам по предыдущим проектам, проблемам. Ваша цель - выявить симптомы проблем. Дальнейший анализ, даст Вам понимание. 

 

Сколько нужно времени на интервью с ключевыми сотрудниками? Давайте считать. Предположим, что на одно интервью Вы затрачиваете 1 час. Это время на перемещение между отделами, на подготовку, на рукопожатие и знакомство. Таким образом за рабочий день Вы сможете провести 5-6 интервью. Вам же надо еще и обедать и отдыхать от потока новой информации. Таким образом, для предприятия с количеством подразделений от 10 до 15, Вам понадобится на этапе полевого обследования 2 дня. Плюс еще 3-5 дней на анализ и оформление. Это при наличии опыта, при его отсутствии - вводите коэффициент = 3.

 

Анализ собранной информации

 

Какую информацию Вы должны собрать на этапе полевого обследования? Предлагаю следующие разрезы анализа:

  • Характеристика объекта обследования (не надо переписывать с сайта клиента раздел «о компании». Клиент это и так знает, а ценности Вам это не добавляет.) 
  • Анализ организационной структуры (если документ «организационная структура» имеется - отлично, если нет - Вам надо будет его самим составить)
  • Анализ производственного процесса (очень грубо, только первый уровень этапов, надо понять цепочку от заказа до готовой продукции, без детализации - на это Вы запланируете время позже)
  • Анализ информационной структуры (надо понять, что у клиента есть из ИТ-примочек)
  • Анализ действующей информационной системы (с помощью чего и как они ведут учет своей деятельности в ERP-системе, постараться выявить «зоопарк» систем)
  • Анализ симптомов проблем в разрезе подразделений (это самый важный раздел - его Вы формируете на основе своих наблюдений, анализа интервью, анализа косвенный факторов)
  • Анализ психологического климата (смотрим, что у сотрудников на столах стоит, какие картинки повешены на стенах, какие приказы висят на досках объявлений - пример такого приказа ниже. Как люди общаются с Вами, на что жалуются)

 

 

данный список не полный - Вы можете дополнять его другими видами анализа. Но учтите, это увеличивает трудоемкость обследования.

 

Формулировка целей проекта

 

После проведенного анализа, у Вас на руках ряд выводов или заключений. На данном этапе надо попытаться для каждого вывода сформулировать цель по методике SMART. Каждая цель должна получить свой код. В результате Вы получите примерно такую таблицу:

 

Цели сформулированы, но их очень много. Что с ними делать? Правильно, необходимо прогнать их через фильтры для определения приоритета каждой. На фото ниже показана методика оценки целей проекта по двум факторам (срочность, важность). 

 

Но Вы можете дополнительно прогнать и по другим методикам. Мне, например, очень нравится методика при которой каждая цель сравнивается с другими целями и если при сравнении двух целей она кажется Вам приоритетней, то она получает один балл. Далее подсчитываете сколько баллов получила каждая цель и выводите приоритет. Опять таки, контролируем свое время и трудоемкость - не увлекаемся процессом исследования.

 

Теперь строим целевую модель проекта. Строки - это приоритет, колонки - логические этапы. Разносите цели в построенную матрицу. Получаете примерно такой результат:

 

Технико-коммерческое предложение

 

Вы сделали свою работу. Дальше пытаетесь сделать 3 концепции автоматизации, фактически, Вы определяете границы будущего проекта, путем включения в него целей из целевой модели. 

 

Дальше со своей стороны как эксперта, вы рекомендуете для дальнейшей проработки некую концепцию. Описываете ограничения проекта, которые Вы накладываете помимо целевой модели. Делаете план-график (грубый), расписываете ресурсы и накладные расходы. Заранее ставите клиента в известность о требованиях к функционированию будущей системы. Описываете как Вы будете выполнять проект и какие документы Вы будете готовить. Определяете требования к заказчику. Делаете итоговое заключение.

 

Файлы-приложения к данной статье:

  1. Аудиозапись интервью с руководителем конструкторского отдела
  2. Аудиозапись интервью с руководителем технологического отдела
  3. Схемы анализа в формате .vsd (для MS Visio)
  4. Картинка «Орг. структура»
  5. Отчет по результатам экспресс-обследования


Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Кейс "Производственное предприятие. Экспресс-обследование", архив

.rar 21,40Mb
06.07.15
244
.rar 21,40Mb 244 Скачать

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. dyak84 31.05.13 18:17 Сейчас в теме
Довольно интересно написано и золотое зерно есть. Автор так держать. Удачи
2. verter.me 893 31.05.13 18:48 Сейчас в теме
3. Rustig 1558 31.05.13 19:44 Сейчас в теме
Андрей, спасибо!
Этот кейс можно назвать "Этап 2 - выезд на предприятие"?
А будут другие кейсы: "Этап 1 - поиск и выход на клиента", "Этап 3 - реализация проекта"?
4. verter.me 893 31.05.13 20:22 Сейчас в теме
(3) Rustig, Возможно, Рустем. Надо посмотреть какая реакция сообщества на первый кейс. Этот кейс - первый пробный шар.
6. venger 2089 01.06.13 12:51 Сейчас в теме
(4) Хороший такой шар у вас получился, давайте еще!;-)
5. a_plastinin 164 01.06.13 11:37 Сейчас в теме
В целом, актуально не только для производственных предприятий...

Спасибо за статью!
7. wunderland 200 01.06.13 15:34 Сейчас в теме
Нормально, так... и юмора чуток, чтоб не совсем сухо.
Спасибо. Ждем продолжения.
8. EarlyBird 6 01.06.13 19:08 Сейчас в теме
9. verter.me 893 01.06.13 20:32 Сейчас в теме
(8) EarlyBird, Спасибо. Ошибки исправлены
11. CheBurator 3426 01.06.13 21:12 Сейчас в теме
(9) вот что мне нравится - что ошибки сиправлены. какие все или указанные - непонятно...
13. verter.me 893 02.06.13 08:42 Сейчас в теме
(11) CheBurator, Признаю. Ашипки надо исправлять. В следующий раз буду внимательней
10. CheBurator 3426 01.06.13 21:07 Сейчас в теме
ну, вообщем, несмотря на очевидную полезность изложенного (мне понравилось, пригодится!) для чего весь проект делается? чтобы улучшить ситуацию у клиента? фиг вам, главное - прокачать свой скилл.. а что получится в итоге у клиента - не так уж важно...
Главная Ваша задача - понять с чем Вам придется иметь дело и примерно прикинуть вклад данного проекта в свою карму и связанные с его реализацией затраты своего времени. Также неплохо было бы заранее озаботится тем, чтобы мысленно представить в своем портфолио логотип данной компании. Надо же будет, о чем-то рассказывать своим внукам и желательно с картинками.
12. verter.me 893 02.06.13 08:38 Сейчас в теме
(10) CheBurator, Вы правы Сергей. Как получится у клиента - это еще тот квест. Как повезет )).
14. echo77 1167 02.06.13 15:06 Сейчас в теме
Интересно написано. Советы, вроде бы само-собой разумеющиеся, но формализованы в виде списка - надо запомнить.
Не понял фразу
Для незамужних девушек рекомендация - не так быстро, проект же только начался.


И что за слово такое не-русское "кейс". Простыми словами по-русски можете объяснить?
15. verter.me 893 02.06.13 20:09 Сейчас в теме
(14) echo77, Про девушек -это шутка Александр. есть мнение, что девушки связанные с ИТ имеют хорошие перспективы составить выгодную партию. ))
слово "кейс" лучше в инете, в поисковиках поищите. Ключевые слова "кейс", "метод кейсов", "бизнес-кейс"
25. Yashazz 3419 03.06.13 00:46 Сейчас в теме
(14) А это очередной англицизм мутного наполнения, неясной трактовки и очень солидного звучания. По-русски оно выходит менее внушительно и понтово, хотя сие обычный "случай". Прикладной случай. Только вот слишком это скучно и просто для гнутия пальцев...
16. tango 487 02.06.13 20:27 Сейчас в теме
когда договор подписан, аванс заплачен и настало время провести первичное обследование предприятия... не поздновато для боржоми?
monkbest; VasMart; AlexO; Slotty; echo77; +5 Ответить
17. verter.me 893 02.06.13 20:31 Сейчас в теме
(16) tango, Михаил вопрос не понял. Можете сформулировать попроще?
18. tango 487 02.06.13 20:35 Сейчас в теме
(17) имхо: первичное обследование есть источник информации о возможном объеме. получать аванс, не зная, что предстоит, не профессионально (повторю: имхо)
20. verter.me 893 02.06.13 22:11 Сейчас в теме
(18) tango, Михаил, по Вашей логике, все компании, которые выигрывают гостендеры на автоматизацию действуют не профессионально. Ведь не известен объем работ. Дело не в объеме работ, а в том сколько ресурсов Вам необходимо выделить под закантрактованный бюджет. Поэтому аванс всегда есть и только потом на предприятие заходит команда для уточнения фронта работ.

Если всем обследование делать без аванса - это надо иметь действительно глобальные цели и мотивацию.
19. echo77 1167 02.06.13 21:38 Сейчас в теме
(16), (17) Честное слово, меня тоже сначала смутил порядок: договор, аванс и только ПОТОМ первичное обследование. Аванс за что получен? За обследование - тогда, да, все ОК.

Про кейсы: зачем употреблять термины, значения которых не понимаешь?
Вика вот что пишет про слово кейс:
Кейс (от англ. case — «обстоятельства») — реальный случай, на котором разбираются теоретические идеи (см. Метод кейсов).


- слово не русское :-), у него много значений. Может быть это не то значение в данном случае.
21. verter.me 893 02.06.13 22:18 Сейчас в теме
(19) echo77, Александр, данный термин широко используется в бизнес-тренингах. Если Вы с ним раньше не сталкивались - не надо настаивать на его исключении из терминологии.
По второй части уже ответил в (20).
На гостендерах Вас и близко к предприятию не подпустят если Вы не победитель тендера. И бюджет тендера известен заранее. И даже круг задач для решения которых Вы привлекаетесь. А вот что скрывается за формулировками в ТЗ и сколько Вам надо будет выделять на проект ресурсов, чтобы уложится в заранее определенный бюджет, это Вы можете определить только после обследования. И после аванса самой собой. И после договора.

Вы же не хотите работать бесплатно?
22. echo77 1167 02.06.13 22:30 Сейчас в теме
(21) Я не настаиваю. Но что такое кейс - так и не понял :-/
23. verter.me 893 02.06.13 22:40 Сейчас в теме
(22) echo77, Значит, Александр впереди у Вас горы информации для проведения изысканий на эту тему.
А пока начните с изучения опыта передовых компаний на примере этих кейсов:


http://www.microsoft.com/casestudies/Windows-Azure/Ural-Federal-University/Windows-Azure/710000002318

http://www.microsoft.com/casestudies/Windows-Azure/-/Windows-Azure-SaaS/710000001083

http://www.microsoft.com/casestudies/Windows-Azure/Social-Information-Technology/Windows-Azure/710000000823

http://www.microsoft.com/casestudies/Windows-Azure/ClickBerry/PHP-Clickberry-Windows-Azure/710000000983
24. tango 487 02.06.13 23:33 Сейчас в теме
ну, собственно, это и есть одна из причин зияющих зияния проектов
**
по поводу использования "кейс" - (имхо, опять же) - не стоит ориентироваться на шустрых коачей, любой термин по определению заслуживает внимания
salex2002; +1 Ответить
26. CheBurator 3426 03.06.13 03:31 Сейчас в теме
чем кейс отличается от бестпрактик? и то, и другое - наработанные приемы успешного решения задач.
????
28. tango 487 03.06.13 08:30 Сейчас в теме
(26) CheBurator, может быть, тем, что кейс - это не портфолио, и даже не портфель
27. ranger 121 03.06.13 08:21 Сейчас в теме
Андрей,привет.
Интересная статья,но не совсем понятно-это из личного опыта или солянка из бест практикс?
Почему ничего про анкетирование,как метод интервьюирования не написано?
Ключевые пользователи иногда даже не догадываются,что делают специалисты на местах.
29. tango 487 03.06.13 08:38 Сейчас в теме
(27) ranger, более того, они являются источником неполной и недостоверной информации, пока не докажут обратного
31. verter.me 893 03.06.13 08:51 Сейчас в теме
(29) tango, Это миф Михаил. Сотрудники у клиента с многолетним опытом работы в конкретной отрасли лучше Вас разбираются в ее специфике. И ничено доказывать они Вам не обязаны. Вы же не судья. Они по по определению являются для Вас экспертами. Вот и надо им помочь в их работе с помощью ИТ-технологий - Вы же эксперт в них. Вот и соедините свои усилия и результат, возможно, будет хороший.
32. tango 487 03.06.13 08:54 Сейчас в теме
(31)
Они по по определению являются для Вас экспертами.
еще одна причина зияния проектов. я не сказал, что они дураки. я сказал, что они имеют другие интерэсы
34. verter.me 893 03.06.13 08:57 Сейчас в теме
(32) tango, Соглашусь - интересы у них действительно разные. А что такое "причина зияния проектов"?
30. verter.me 893 03.06.13 08:44 Сейчас в теме
(27) ranger, Привет Марат. Это реальная ситуация. При подготовке статьи убрал только ссылки на клиента.
Что такое бест практикс я не знаю.
Про анкетирование не написано потому, что на данном этапе "экспресс-обследование" я их вообще не использую. Почему?
Во-первых, потому что их надо заранее составлять, а это возможно только для предприятий сходной отраслевой специфики. (если у вас сегодня оборонка, завтра ВЭД, послезавтра мясопереработка, то в анкету можно вынести только общие вопросы)
Во-Вторых, потому что заполнение анкет отвлекает от разговора.
И В-Третьих, как-то не прижилось у меня на данном этапе использование анкет.

Мне более важен образ этой фирмы и ощущения, которые возникают при интервьюировании. Соответственно обычная бумага, карандаш и диктофон- это самое оно.

Однако я не в коем разе не настаиваю на отрицании использования анкет - возможно кому-то они очень даже нужны. Лично мне данный инструмент не пригодился.

Не соглашусь. Ключевой сотрудник (руководитель отдела), как правило, знает чем занимаются его сотрудники. И может рассказать о функциях своего отдела достаточно точно. Другое дело, что очень часто, он не может ничего сделать для того, чтобы улучшить работу своего отдела. У него нет для этого необходимых навыков и знаний и времени.
33. ranger 121 03.06.13 08:54 Сейчас в теме
(30)
Вместо разговора,с целью экономии времени.
Шаблон анкет можно разработать для каждой отрасли.
35. verter.me 893 03.06.13 09:05 Сейчас в теме
(33) ranger, Ни в коем случае нельзя отгораживаться от клиента анкетами. Я так понимаю, что Вы хотите разослать некие анкеты ключевым сотрудникам клиента и ждать, когда их заполнят сидя при этом в удобном кресле и попивая кофе.

Так вот - моя рекомендация - поднять задницу и самим ехать на предприятие и провести там столько времени сколько потребуется, чтобы опросить ЛИЧНО каждого руководителя отдела. Это очень важно! Вам нужна информация, которую как раз очень трудно формализовать. Это Ваш хлеб. Каждое неудобство клиента - это возможный проект в будущем.

Нельзя строить барьеры между Вами и клиентом. Если уж и заполнять анкеты, то САМИМ и в присутствии ключевого сотрудника клиента. У них и без Вас работы много. А вот выделить Вам минут 40 для разговора они всегда смогут.

Шаблоны разрабатывать - никаких ресурсов не хватит. Да и зачем? Чтобы опять таки - удобно сидеть на кресле и пить кофе?

Поэтому встали со своего кресла и поехали на предприятие - нефиг в офисе делать. И конфетки для рядовых сотрудников захватите.
36. ranger 121 03.06.13 09:14 Сейчас в теме
(35)
нет-нет,только специалистам.
37. verter.me 893 03.06.13 09:22 Сейчас в теме
(36) ranger, Не понял комментария. Поразвернутей можно? ))
38. ranger 121 03.06.13 09:28 Сейчас в теме
(37)
"Я так понимаю, что Вы хотите разослать некие анкеты ключевым сотрудникам клиента и ждать, когда их заполнят сидя при этом в удобном кресле и попивая кофе. "
нет-нет,только специалистам(не руководителям):)

Если бизнес-процессы в организации слабо формализованы,то методика работы исключительно в голове конкретного человека.Неплохо было бы эту информацию раскрыть.
39. verter.me 893 03.06.13 09:42 Сейчас в теме
(38) ranger, Само собой Марат, что процессы не формализованы. Хорошо если инструкции какие-то есть. Это нормально.
Специалисты - они тоже люди, иногда очень симпатичные.
И Вы хотите лишить их удовольствия пообщаться с "дивным зверем консультантом"? Им же интересно.
Опять таки уделенное внимание им лишним не будет. Вам только доп. очки.

Вот у Вас Марат есть пример анкеты, которую можно направить специалисту для выяснения "методики работы"?
40. ranger 121 03.06.13 10:00 Сейчас в теме
(39)
есть,на какой почтовый ящик сбросить?
43. verter.me 893 03.06.13 10:11 Сейчас в теме
(40) ranger, А прямо в эту ветку и скидывай - думаю не только мне будет интересно
44. tango 487 03.06.13 10:13 Сейчас в теме
(35)
провести там столько времени сколько потребуется
ага, ага - не смотря на подписанный бюджет...
47. verter.me 893 03.06.13 10:16 Сейчас в теме
(44) tango, 2-х дней для опроса 10-15 подразделений достаточно. Плюс 3-5 дней на анализ и подготовку отчета.
49. tango 487 03.06.13 10:20 Сейчас в теме
(47)
2-х дней для опроса 10-15 подразделений достаточно
спасибо, умолкаю
48. tango 487 03.06.13 10:17 Сейчас в теме
(35)
И конфетки для рядовых сотрудников захватите.
упс. вот уж упс. вам непременно надо вставить это в свой "кейс"оказывается, это - в "кейсе"
51. verter.me 893 03.06.13 10:25 Сейчас в теме
(48) tango, Там есть на это указание. В разделе "Перед поездкой к клиенту":

сладости (небольшие коробки конфет в знак начала сотрудничества - для рядовых сотрудников отделов)
41. kng67 03.06.13 10:08 Сейчас в теме
Спасибо автору! Интересная статья. Дает развернутый план обследования предприятия.
Единственное, соглашусь со многими выше упомянувшими эту мысль: употребление слова "кейс" может и грамотно, но режет слух русскому человеку. Примерно, как логистика вместо снабжение+сбыт.
45. verter.me 893 03.06.13 10:13 Сейчас в теме
(41) kng67, Допустим я с Вами согласился, какое бы Вы, Наталья, предложили слово-заменитель для слова "кейс"?
46. tango 487 03.06.13 10:15 Сейчас в теме
Шаблоны разрабатывать - никаких ресурсов не хватит. Да и зачем?

На самом деле важна только одна инфа - о степени его (назначенного ключевым) лояльности проекту
А здесь как раз и хорошо бы иметь некую заготовку-ловушку, заставляющую его раскрыться
50. verter.me 893 03.06.13 10:23 Сейчас в теме
(46) tango, под "ключевым сотрудником" понимается руководитель отдела. Отдела, который войдет в область охвата проекта. На этапе экспресс-обследования, Вам не удастся определить его лояльность проекта, а вот выявить несоответствия в "показаниях" и "болевые точки" компании вполне по силам.

Мне больше импонирует путь сотрудничества. Вы же не враг им. Вы пришли помочь.
52. tango 487 03.06.13 10:30 Сейчас в теме
(50) упс. не удержался :)

у меня выработался такой "кейс":
чтобы я начал помогать, нужны три вещи
1. меня должны попросить об этом
2. мне это должно быть интерэсно
3. проситель соглашается выполнить моё условие

в случае коммерческого проекта ни одно из этих условий не выполняется
предполагается, что владелец бизнеса заказывает у нас услугу
не факт, что выполнение этой услуги нужно не то что его работникам, но даже и ему самому
увы, таковы реалии страны пребывания
в частности поэтому: внедрение САП - это капитализация бизнеса, а внедрение 1С - это непонятно за что отданные деньги
awk; vlad.frost; +2 Ответить
53. verter.me 893 03.06.13 10:52 Сейчас в теме
(52) tango, Ну не знаю Михаил. Я рад, что Вы сами имеете возможность выбирать проекты, где будете применять свои навыки - это просто отлично. Да еще и условия на клиента накладываете.
Отсюда вопрос: Вы сами на себя работаете, у Вас свой бизнес, или Вы наемный сотрудник?

В конце концов мы работаем в сфере обслуживания и клиентоориентированный подход еще никто не отменял. Владелец хочет - отлично - дайте ему это.
У компании проблемы? Предложите путь при котором Владелец сможет снизить затраты.

А вопрос капитализации компании - вообще не наша тема. Вот я умею внедрять системы на базе 1С - я и внедряю их и стараюсь, чтобы клиент смог снизить свои затраты и чтоб работать с системой было просто и удобно. И, если все получается как я задумал, то я получаю кайф и благодарность.

А SAP для меня всего лишь западная система. Другой мир можно сказать. Не каждая компания сможет выложить 10 млн. руб. только за ТЗ. Зато за те же деньги я на базе 1С конфетку для клиента сделаю ))
monkbest; +1 Ответить
54. tango 487 03.06.13 11:02 Сейчас в теме
(53) довольно глупо, извините за резкость
вы не поняли мой месс
я помогаю не на работе - именно поэтому, поучаствовав в демпинговых франчайзевых "проектах" дюжину лет, сижу на попе ровно, поддерживая небольшой набор почти типовых БП (чего и желаю 99% учаснегов)
55. verter.me 893 03.06.13 11:18 Сейчас в теме
(54) tango, Это точно не мой путь - сидеть на попе ровно. Мне скучно становится. Наверное поэтому я и открыл свой бизнес. Очень увлекательное занятие надо сказать.
Чего и всем желаю: набраться опыта и открыть свой бизнес.
56. tango 487 03.06.13 11:23 Сейчас в теме
(55) пока что здесь вы рассказываете о благотворительной организации
57. verter.me 893 03.06.13 11:31 Сейчас в теме
(56) tango, Откуда Вы это взяли? Данные услуги не дешевы и продаются клиенту по ставке 4000 рублей в час. А статья показывает технологию выполнения первого этапа: "экспресс-обследование"
58. tango 487 03.06.13 11:40 Сейчас в теме
(57)
1. обследование после договора == демпинг, "отдать времени столько, сколько надо", в реале же - галопом за два дня 15 подразделений - кому вы это впариваете? - здесь нет ваших клиентов
2. конфетки на раздачу
3. декларация "помогать" как миссия
59. verter.me 893 03.06.13 12:01 Сейчас в теме
(58) tango, Смотря, что Вы понимаете под "обследованием" в данной статье именно "экспресс" - т.е. максимально быстрое выявление проблемных точек. 2-3 дня более чем достаточно. В дальнейшем определив фронт работ и составив план детального обследования проходит работа по изучению процессов на более глубоком уровне. Это тема уже другой статьи.

Если Вам кажется, что конфетки - это ерунда. Не смею Вас разубеждать. Это всего лишь инструмент и довольно дешевый. У меня он работает.

именно "помогать" - все правильно. И желательно подумать о том, как на Вас сможет клиент сэкономить свои деньги или как на Вас он сможет заработать. А уж если он смог заработать, то и Вы всегда при своих останетесь.

Уважаемый, я не ищу тут клиентов - не тот сегмент. На рынке я двигаю совсем другой продукт.

Если есть вопросы по теме - готов обсуждать. Все остальное - в топку.
61. tango 487 03.06.13 12:05 Сейчас в теме
(59) экспресс - потому и экспресс, что по его результатам предполагается возможность отказа от проекта со списанием затрат на маркетинг

В дальнейшем определив фронт работ
следует определить требуемые ресурсы и выставить клиенту смету
63. verter.me 893 03.06.13 12:13 Сейчас в теме
(61) tango, Не получится Михаил. Если Вы УЖЕ выиграли тендер и получили аванс, то УЖЕ не сможете просто так слить проект.
Считайте, что экспресс-обследование - это один из подэтапов этапа "Обследование предприятия"
Vit aka proger; +1 Ответить
64. tango 487 03.06.13 12:18 Сейчас в теме
(63) ну да, я прекрасно вас понял о тендере и не спорю
только я не вижу здесь предмета для радости
когда-нибудь вы устанете "тратить времени столько, сколько надо" при заданном бюджете, а если у вас появятся наемные работники, вы поймете это и раньше
65. verter.me 893 03.06.13 12:25 Сейчас в теме
(64) tango, Возможно, Михаил! Вы правы. Значит расслабляться нельзя.
Уже устал - поэтому и сменил теплое место на неопределенность.
Слишком много интересов приходилось учитывать в процессе выполнения проектов.

Вот и делюсь наработками - вдруг кому и пригодится
67. AlexO 130 03.06.13 12:28 Сейчас в теме
(65)
поэтому и сменил теплое место на неопределенность.

Приезжайте работать к нам (кстати, сколько лет зову - никто не едет; зато многие - говорят о "перспективах" и "как все круто", но ладно, это уже не важно для данного разговора) - найдете настоящую, а не мнимую неопределенность. А также - кучу других сопуствующих падению экономики факторов.
69. verter.me 893 03.06.13 12:49 Сейчас в теме
(67) AlexO, К Вам это куда? Я вроде работу не ищу, но все же интересно.
75. AlexO 130 03.06.13 13:43 Сейчас в теме
(69)
К Вам это куда? Я вроде работу не ищу, но все же интересно.

да в любую "нерезиновую" провинцию. На Волгу, например, полно настоящих, а не выдуманных хозяевами, российских городов.
77. verter.me 893 03.06.13 13:46 Сейчас в теме
(75) AlexO, Да не вопрос. Будет проект - зовите. Помогу ))
121. Vit aka proger 105 22.07.13 15:26 Сейчас в теме
Спасибо за статью, прямо получил эстетическое удовольствие. Нет правда у вас хороший стиль изложения, вроде вещи серьезные, а воспринимаются легко.


(63) Золотые слова!
Компания участвующая в тендере по сути очень громко заявляет что у неё лучшие специалисты типа "Кто если не мы". Слить после этого проект, жирный крест на репутации.

(84) Вам правильно ответили в 86 посте.
Попробую сказать тоже самое проще: Если вам нужно оценить внедрение вы делаете обследование ИСХОДЯ ИЗ ТОГО ЧТО БУДЕТЕ РЕАЛИЗОВЫВАТЬ ВСЕ ХОТЕЛКИ, и определяете стоимость.
т.е. объем -> ресурсы -> стоимость за 10 стульев 10 тыщ
а теперь обратная задача стоимость есть, нужно ОПРЕДЕЛИТЬ В КАКОМ ОБЪЕМЕ делать работу, определить приоритетные вещи, а остальное вынести в доп. задание.
т.е. стоимость -> ресурсы -> объем за 5 тыщ 5 стульев, остальные за отдельные деньги.


(105) Крокодилы таки занимаются внедрением 1с. Ваш покорный слуга лично участвовал при нехилом таком внедрении УПП в КНААПО в составе субподрядчика КРОКа.
и горжусь этим :)
122. verter.me 893 23.07.13 16:25 Сейчас в теме
(121) Vit aka proger, Спасибо Виталий.
60. tango 487 03.06.13 12:04 Сейчас в теме
бизнес - это ларек с шаврамой
а распространение коробок 1с - это распространение коробок 1с
62. verter.me 893 03.06.13 12:11 Сейчас в теме
(60) tango, Не очень понял к чему данное утверждение.
66. AlexO 130 03.06.13 12:27 Сейчас в теме
(62)
Не очень понял к чему данное утверждение.

Уж не знаю, кто и что тут внедрял, но:
Михаил говорит об одной умной вещи - невозможно, не зная проект, рассчитать затраты на него, как материальные, так и временнЫе.
Если у вас там "все подписано заранее" и "проведены" всякие тендеры (о тендерах в России известно многое, но оно, по какому-то роковому стечению обстоятельств, совсем не имеет отношения к законному ведению дел) - то и решить вопрос вы сможете только типовым же решением.
Которое 99% не подойдет клиенту. Вот поэтому Михаил и говорит о продаже коробок, а не о внедрении чего-либо на "проекте".
68. verter.me 893 03.06.13 12:48 Сейчас в теме
(66) AlexO, Так, Алекс давайте делить "мухи отдельно, котлеты отдельно"
Итак есть две ситуации:
1. Проект, который выставляется на тендер и имеет уже заранее определенную стоимость
2. Проект, который Вам принесли продажники и объем работ по которому заранее не известен.

В первом случае - все просто. Вы выиграли, получили аванс и начали работать. Как Вы выиграли тендер - к делу не относится. Очень грубую прикидку Вы уже сделали, когда подавали документы на тендер.
Осталось понять с чем Вам придется работать. И начинать я рекомендую именно с экспресс-обследования.

Во втором случае подписываем клиента на экспресс-обследование. Получаем деньги за данный этап. Проведя экспресс-обследование у Вас сформируется понимание проблем клиента. И уже можно, опять таки, грубо прикинуть Ваши ресурсы и сроки. И определиться с бюджетом. И подготовить презентацию для клиента с предлагаемым путем решения его проблем. В том числе определитесь и с типовым решением, которое будет положено в основу Вашего решения.
70. tango 487 03.06.13 12:52 Сейчас в теме
(68) "кейс" первый:
начинать я рекомендую именно с экспресс-обследования
в чем и для кого новизна вашей рекомендации?
да и по второму случаю: кто-то рекомендует что-то другое?
71. verter.me 893 03.06.13 13:06 Сейчас в теме
(70) tango, ни в чем - в статье показана методика проведения экспресс-обследования.
78. AlexO 130 03.06.13 13:46 Сейчас в теме
(68)
И начинать я рекомендую именно с экспресс-обследования.

И в рамках уже обгововренного бюджета оно должно выявить обязательно экспресс-внедрение. Иначе будете работать бесплатно.
Это уже известнро с начала 90-х, когда 1С только-только вышла на "свой" рынок :)
(74)
А примеры где? а готовый файл отчета где?

А какие отчеты еще нужны? Что изменят отчеты или "экспресс-обследование" для заказчика? Тут нужно уже только одно - распорядок работы сотрудников на 25 часов в сутки :)
79. tango 487 03.06.13 14:04 Сейчас в теме
(78) AlexO, (74)
Что изменят отчеты или "экспресс-обследование" для заказчика?
договор подписан - результат нужен только исполнителю. ну, если он это любит - оформит обязательно
82. verter.me 893 03.06.13 14:10 Сейчас в теме
(79) tango, Оформлять, Михаил нужно обязательно. Хотя бы для того, чтобы вместе почитать в суде ))
83. verter.me 893 03.06.13 14:19 Сейчас в теме
(78) AlexO, Алекс, удивляюсь я Вашим заранее известным ответам. Бесплатно работали - было дело. Это как прививка - несколько раз для выработки иммунитета не помешает.
В проекте важна и хорошо подготовленная документация проекта. Не только сам факт внедрения.

Знаете, что сразу бросается в глаза, когда Вы меняете работу в компании-франчайзи на работу в компании-интеграторе западного типа - это внимание к документации.

Слишком велики ставки, чтобы можно было игнорировать небрежно оформленные документы. А затем бросается в глаза технология выполнения проектов.
74. verter.me 893 03.06.13 13:41 Сейчас в теме
(72) tango, Ссылки конечно интересные.
Всегда умилялся когда читал о том, что надо сделать для того, чтобы ...

А примеры где? а готовый файл отчета где? А где ответ на вопрос КАК?
А то все "надо", "должно" и прочие указания.

Вообще для теории вполне потянут
73. Artemuch2 03.06.13 13:37 Сейчас в теме
Очень хотелось бы посмотреть кейс по управлению рисками проекта. А так супер эта идея была в основе профкейс но к сожалению дальше не пошло. мне вообще кажется что только совместная работа сообществом таким как инфостарт например может сделать полный комплект кейсов по управлению проектами
76. verter.me 893 03.06.13 13:45 Сейчас в теме
(73) Artemuch2, Спасибо. надо пошукать в закромах. был у меня проект где большой акцент на риски делали. Очень методика COSO помогла.
Пишите еще пожелания.
80. Vladimir_Konyrev 225 03.06.13 14:04 Сейчас в теме
Андрей, спасибо за статью и за то, что делитесь своим бесценным опытом с сообществом. Ваш отчет об экспресс-обследовании мне понравился, в частности интересно разложили основные цели и задачи по матрице сроков и важности.
Приходилось в своей практике проводить экспресс-обследования и хочу сказать, что 2-3 дня вполне достаточно для общения с ключевыми сотрудниками "среднего" предприятия (500 - 3000 чел. в штате и около 10 руководителей подразделений). Лично у меня всегда были сложности в обработке этих интервью. С анкетами одно время "возился", но потом отказался, т.к. они слишком "сухие", нет в них "живого общения" и как правило мало полезной информации с них можно получить, КПД у интервью больше.
В Вашем отчете нет план-графика проекта, с диаграммой Ганта и т.д., считаю что это важный пункт, т.к. не все процессы идут параллельно и на графике это четко видно. Так же в отчете нет описания "рисков", о которых нужно говорить, например: "В Компании отсутствует единая учетная политика..." и т.д., т.к. заранее клиенту нужно давать понять, что если с его стороны наиболее важные административные решения не будут приняты (сделаны), то проект может не состояться.

За статью ставлю однозначно "+".

P.S. по поводу комментариев сообщества к статье:
1. "Кейс" - слово уже привычное, но режет ухо, хотя тоже его использую :-)
2. За экспресс-обследование нужно брать деньги, как минимум аванс. По результатам экспресс-обследования можно объективно сообщить (намекнуть или для себя понять) заказчику о соответствии (не соответствии) выделенных им ресурсов (денег, сроков, персонала и т.д.) ожиданиям.
81. verter.me 893 03.06.13 14:09 Сейчас в теме
(80) Vladimir_Konyrev, Спасибо. Подписываюсь под каждым Вашим словом
84. AlexO 130 03.06.13 14:21 Сейчас в теме
(80) Vladimir_Konyrev,
В Вашем отчете нет план-графика проекта

Какой может быть "проект" и "план", если деньги уже "уплочены", а что делать - еще только начали разбираться? :)
За экспресс-обследование нужно брать деньги, как минимум аванс.

Деньги уже получены вперед, и четко названа сумма за ВЕСЬ "проект". Без самого проекта как такового.
По результатам экспресс-обследования можно объективно сообщить (намекнуть или для себя понять) заказчику о соответствии (не соответствии) выделенных им ресурсов (денег, сроков, персонала и т.д.) ожиданиям.

Деньги уже УПЛАЧЕНЫ (обговорены, получены авансы и т.д.). А обследование - еще только НАЧАЛОСЬ.
За статью ставлю однозначно "+"

Перечитайте хотя бы комментарии к статье, пишите прямо противоположное...
86. Vladimir_Konyrev 225 03.06.13 14:31 Сейчас в теме
(84) AlexO, доказывать Вам тот факт,что "По результатам экспресс-обследования можно объективно сообщить (намекнуть или для себя понять) заказчику о соответствии (не соответствии) выделенных им ресурсов (денег, сроков, персонала и т.д.) ожиданиям." бессмысленно, если Вы ни разу этого не делали или работаете по своей методике "методике работы с ИП Пупкин". Ради примера: есть такой крупный интегратор "КРОК", которому как-то было поручено автоматизировать один из авиа заводов нашей страны, как Вы думаете они сразу "бросились", как Вы говорите, работать или все же провели "экспресс-обследование" (если в рамках такого завода уместно употреблять слово "экспресс"), при этом сумма тендера была заранее +- определена.
88. tango 487 03.06.13 14:35 Сейчас в теме
Алекс, молчать. в (86) товарищь ведет бой с тенью, бывает, не дергайся, а то забанят
92. verter.me 893 03.06.13 15:01 Сейчас в теме
(88) tango, Кстати, а как тут можно банить? На что надо нажать? ))
95. tango 487 03.06.13 15:06 Сейчас в теме
(92) а вы завопите по-громче: "спасите, меня сейчас живьём затроллят!!!"
97. verter.me 893 03.06.13 15:16 Сейчас в теме
(95) tango, Я рад, Михаил, что Вы признали это. А вот хамить не надо. Держите марку. В мире не все так плохо.
103. AlexO 130 03.06.13 16:05 Сейчас в теме
(88) tango,
товарищь ведет бой с тенью

молчу-молчу :)
102. AlexO 130 03.06.13 16:03 Сейчас в теме
(86) Vladimir_Konyrev,
есть такой крупный интегратор "КРОК", которому как-то было поручено автоматизировать один из авиа заводов

КРОК не занимается 1С.
104. verter.me 893 03.06.13 16:10 Сейчас в теме
(102) AlexO, Занимается Алекс. Там даже отдельная практика для этого создана. Как и все другие интеграторы открыли у себя практики 1С
105. AlexO 130 03.06.13 16:18 Сейчас в теме
(104)
Там даже отдельная практика

не пустайте продажу коробок и автоматизацию предприятий.
А то КРОК и "внедрением" Майкрософта скоро "начнет" заниматься, с одновременной "автоматизацией" производств на основе своего офиса :)
106. tango 487 03.06.13 16:31 Сейчас в теме
(105) AlexO, lа ладно. зацени лучше вороночку http://infostart.ru/public/189507/
107. AlexO 130 03.06.13 16:35 Сейчас в теме
(106) tango,
уже, боюсь, скоро в Таиланде появится группа бесхозных русских "туристов", которым не оплатили обратный билет :))
108. verter.me 893 03.06.13 16:52 Сейчас в теме
(106) tango, (107) AlexO, (105) AlexO, Коллеги вы похоже песочницы перепутали. Топайте отсель
monkbest; ZLENKO; Georgich88; pt_olga; Vladimir_Konyrev; +5 Ответить
113. AlexO 130 18.06.13 11:28 Сейчас в теме
(108)
Да мы-то утопали, а вот Вы - ни на один вопрос внятно так и не ответили.
И про кейсы, и про "зачем запрягать лошадь впереди телеги" "делать экспресс-обследование после оплаты", и... много чего :)
Оставьте свое сообщение

См. также

Проверка данных после неполного ("нового") переноса из ЗУП 2.5 в ЗУП 3.1 Промо

Зарплата Бухгалтерский учет Перенос данных из 1C8 в 1C8 Зарплата v8 v8::СПР ЗУП3.x Россия БУ Абонемент ($m)

Описаны данные, которые необходимо проверить после неполного ("нового") переноса из ЗУП 2.5 в ЗУП 3.1. Описано, на что необходимо обратить внимание, где найти перенесенные данные, что НЕ переносится, где найти настройки.

1 стартмани

17.01.2018    30480    146    utrumar    3    

Регистры налогового учета на управляемых формах (ностальгия по Бухгалтерии 2.0)

Налоговые Бухгалтерский учет Анализ учета v8 v8::БУ v8::УФ БП3.0 Россия НУ Абонемент ($m)

Все организации, работающие на общей системе налогообложения, должны вести налоговый учет по налогу на прибыль в аналитических регистрах налогового учета, формы которых разрабатываются налогоплательщиком самостоятельно и должны быть включены в приложения к учетной политике по налоговому учету. Многие бухгалтеры тяготеют к внешнему виду отчетов Бухгалтерии 2.0. Для них эти отчеты.

1 стартмани

17.08.2020    860    0    AlexandrSmith    0    

Реестр платежей для Бухгалтерии предприятия, редакция 3.0 БИТ.ФИНАНС 3.1

Печатные формы документов Бухгалтерский учет v8 v8::БУ БП3.0 Россия БУ Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма "Реестр платежей" для документа "Реестр платежей" (Бухгалтерия 3.0 БИТ.ФИНАНС 3.1 3.1.46.2).

1 стартмани

01.08.2020    1225    0    mkola    0    

Кассовая книга по подразделениям, БП 3.0

Кассовые операции Бухгалтерский учет v8 v8::БУ БП3.0 Россия БУ Абонемент ($m)

Внешний отчет "Кассовая книга по подразделениям" предназначен для печати отдельных кассовых книг для разных подразделений в обычной (не КОРП) Бухгалтерии 3.0.

1 стартмани

24.06.2020    2090    8    baldorc    5    

Быстрый вход в 1С под другим пользователем Промо

Бухгалтерский учет v8 Абонемент ($m)

Всего лишь кликните два раза по выбранному пользователю и 1С откроется под ним. Для тех, у кого нет мани - выкладываю код. Пригодилась - не забываем плюсовать.

1 стартмани

01.10.2012    35125    22    jig    35    

Движения денежных средств для 1С:Бухгалтерия 3.0. Актуально для анализа денежных потоков

Бухгалтерский учет Финансовые v8 v8::БУ v8::СКД БП3.0 Россия БУ Абонемент ($m)

Данный внешний отчет предназначен для Бухгалтерии 3.0. Кажется, что он будет очень востребован руководителями компаний, финансистами.

1 стартмани

12.04.2020    1743    6    alfanika    0    

Инвентаризация расходов будущих периодов ИНВ-11 для Бухгалтерии 3.0 (расчет и печать с возможностью корректировки детализации)

Печатные формы документов Бухгалтерский учет Учет доходов и расходов v8::БУ БП3.0 Россия БУ Абонемент ($m)

Расчет и печать с возможностью корректировки детализации унифицированной формы ИНВ-11 (Акт инвентаризации расходов будущих периодов) для Бухгалтерии 3.0. (Все счета учета)

2 стартмани

19.03.2020    2073    10    kumi2012    0    

Материальный отчет для Бухгалтерии 3.0

Бухгалтерский учет Учет ТМЦ v8::БУ БП3.0 Россия БУ Абонемент ($m)

Материальный отчет предназначен для получения отчета по материальным счетам в Бухгалтерия 3.0. Может быть использован как бухгалтерами, так и программистами для доработки. Сделан по стандартной Унифицированной форме МХ-20.

1 стартмани

05.03.2020    1611    6    mkola    0    

Инструкции по работе в 1С ЗУП Промо

Пользователю системы Бухгалтерский учет Зарплата Управление персоналом (HRM) Зарплата Управление персоналом (HRM) v8 ЗУП2.5 БУ УУ Абонемент ($m)

Инструкции Кадровика и Расчетчика. Ничего лишнего. Скрины из реальной базы. Обработка открытия (обычное приложение) + файлы в формате MS WORD *.doc (открывается во ВСЕХ версиях программы WORD!). 50+ страниц!

1 стартмани

25.12.2013    54470    89    vladim-kul    35    

Свод имущества по МОЛ (ЦМО) с инвентарными номерами. БГУ 1, БГУ 2

Учет ОС и НМА Бухгалтерский учет v8 v8::БУ v8::СКД БГУ Государственные, бюджетные структуры Россия БУ Госбюджет Абонемент ($m)

Отчет Свод имущества по ЦМО (центру материальной ответственности) для БГУ 1 и БГУ 2. Какое имущество и на каких счетах числится за МОЛ, + инв номера ОС. Показатели: баланс, счет учета, нефинансовый актив (ОС, номенклатура, БСО или денежные документы), инв. номер ОС, количество и сумма.

1 стартмани

02.03.2020    2405    12    aleksF16    0    

Технические проверки данных регистров бухгалтерии (отчет на СКД)

Администрирование данных 1С Бухгалтерский учет Механизмы бухгалтерского учета v8::БУ 1cv8.cf БУ Абонемент ($m)

Отчет для технических проверок данных бухгалтерских регистров.

5 стартмани

25.02.2020    5117    14    YPermitin    2    

Справка-расчет переоценки валютных средств (с оборотами)

Справки Печатные формы документов Бухгалтерский учет v8::БУ БП3.0 Россия БУ Абонемент ($m)

Внешний отчет на базе штатной справки-расчета переоценки валютных средств к регламентной операции переоценки валютных средств на конец месяца. В отличие от штатной справки отчет независимый (не привязан к регламентной операции (документу) по переоценке валютных средств), выполняется за произвольный период и включает обороты переоценки порожденные различными документами.

1 стартмани

15.02.2020    2582    12    Shang    2    

Методические материал очного тренинга по теме «Планирование производства в программе «1С:ERP Управление предприятием 2.0» (1С:ERP) Промо

Бухгалтерский учет Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 ERP2 УУ Абонемент ($m)

В методичке представлен пошаговый пример реализации планирования производства в новой ERP-системе фирмы 1С - "1C:ERP Управление предприятием 2.0".

1 стартмани

13.05.2014    53514    213    1СERP    7    

Свернутый акт сверки для 1С:Бухгалтерии 3.0

Дебиторская и кредиторская задолженность Комиссионная торговля Оптовая торговля Бухгалтерский учет v8 v8::БУ БП3.0 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия БУ Абонемент ($m)

Удобно для торговых предприятий, которые часто сталкиваются с возвратами, и для тех, кого не устраивают записи сторно в акте сверки.

2 стартмани

06.02.2020    2425    0    r.resh39    0    

Инфографика для БГУ ред.2

Бухгалтерские Бухгалтерский учет v8 v8::БУ БГУ Государственные, бюджетные структуры Россия БУ Госбюджет Абонемент ($m)

Простой отчет, позволяющий вывести ключевые показатели учета в Бухгалтерии государственного учреждения (редакция 2).

1 стартмани

02.02.2020    2453    2    dunpil    2    

Бухгалтерская отчетность, бухгалтерский баланс в редакции от 19.04.2019 № 61н c выгрузкой в формате версии 5.08, утвержденной приказом от 13.11.2019 № ММВ-7-1/570@. Для конфигурации КА 1.1

Регламентированная отчетность Бухгалтерский учет Бухгалтерия Механизмы бухгалтерского учета v8 КА1 Россия БУ Абонемент ($m)

Внешняя обработка для сдачи бухгалтерского баланса в редакции от 19.04.2019 № 61н c выгрузкой в формате версии 5.08, утвержденной приказом от 13.11.2019 № ММВ-7-1/570@. Для конфигурации КА 1.1 с отчетности за 2019 год.

5 стартмани

24.01.2020    6571    36    dnikolaev    10    

Учет расчетов с филиалами и представительствами в 1С (проблемы и решения) Промо

Дебиторская и кредиторская задолженность Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет Дебиторская и кредиторская задолженность v8 Россия БУ Абонемент ($m)

Часто, работая с различными базами клиентов, наблюдаешь факты ошибок бухгалтерии по настройке учета расчетов с контрагентами, которые имеют филиалы и представительства. И если клиент сам имеет филиальную структуру, то система ошибок иногда достигает превышения уровня существенности, что приводит к отрицательному аудиторскому заключению. При этом, от неверного подхода к данному учету нарушается не только бухгалтерский, управленческий, но и налоговый учет в части НДС, налога на прибыль, а у упрощенцев – налог по УСН.

1 стартмани

17.02.2012    100408    7    Виктор1905    13    

Проверка авансов для старых конфигураций, где на 76.АВ нет субконто Счет-фактура

Бухгалтерский учет Оптовая торговля Анализ учета v7.7 1С7:Бух 1С7:Комплекс БУ НДС Абонемент ($m)

Отчет позволяет выявить ошибку при формировании счетов-фактур на аванс в процессе подготовки книги продаж и книги покупок.

1 стартмани

22.01.2020    2451    0    ksnik    0    

Универсальный конструктор отчетов по бухгалтерским оборотам и остаткам

Оборотно-сальдовая ведомость, Анализ счета Бухгалтерский учет v8 v8::БУ КА1 БП2.0 УПП1 БУ Абонемент ($m)

Универсальный конструктор отчетов на основе оборотов и остатков регистров бухгалтерии. Имеется возможность настройки бланка отчета. Гибкое оформление позволяет в том числе готовить финансовую отчетность на иностранных языках для иностранного руководства. Может работать в любой типовой конфигурации, поддерживающей бухгалтерские проводки, и не требует ее изменения или доработки. Поддерживает любое количество настроенных вариантов отчетов. Все варианты хранятся внутри базы и не потеряются при копировании базы в другое место (например, на ноутбук). Поддерживает работу с любым регистром бухгалтерии. В одном отчете можно использовать источники из разных регистров. В качестве показателей могут выступать любые ресурсы регистров бухгалтерии (не только "Сумма").

3 стартмани

04.01.2020    2834    2    1cspecialist    1    

Счет-фактура полученный (за поставщика) для БП 2.0 / БП 3.0

Печатные формы документов Бухгалтерский учет Оптовая торговля v8 v8::БУ БП2.0 БП3.0 БУ Абонемент ($m)

Счет-фактура полученный (за поставщика) для БП 2.0 / БП 3.0 для документа счет-фактура полученный.

1 стартмани

26.12.2019    2661    3    prime9    1    

Личная карточка (унифицированная форма Т-2) (ЗУП 3.1)

Управление персоналом (HRM) Бухгалтерский учет v8 v8::СПР ЗУП3.x Россия БУ Абонемент ($m)

Внешний отчет позволяет печатать Унифицированную форму Т-2 (ЗУП 3.1).

1 стартмани

26.11.2019    3661    15    KrasinAA    5    

Акт сверки в разрезе договоров, для конфигурации Бухгалтерия для Казахстана ред. 3

Печатные формы документов Бухгалтерский учет Дебиторская и кредиторская задолженность v8 v8::БУ БП3.0 Казахстан БУ Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма к документу "Акт сверки взаиморасчетов" в разрезе договоров, для конфигурации Бухгалтерия для Казахстана ред. 3.

1 стартмани

26.11.2019    3826    3    Bakytzhan_777    7    

Отчет по контрактам: исполнение, последняя дата поставки, а также привязка к остаткам на счете 304.01

Бухгалтерский учет v8::БУ БГУ Государственные, бюджетные структуры Россия БУ Госбюджет Абонемент ($m)

Обработка выводит контракты, полностью исполненные по поставкам (все операции по ОС, услугам , материалам и пр.) и при этом существуют остатки на счете 304.01 по обеспечениям контрактов. Т.е. создана для избежания ситуаций по просрочке возвратов обеспечения.

1 стартмани

20.11.2019    2508    3    JohnOEM    0    

Настроить ЗУП? Да легко! Промо

Зарплата Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет Зарплата v8 КА1 ЗУП2.5 ЗКБУ УПП1 Россия БУ НДФЛ Абонемент ($m)

Специалисты, внедряющие зарплатные решения, а также бухгалтера по зарплате не дадут соврать, что процесс настройки зарплатной программы - творческий. Еще бы, информации, которую нужно держать в голове не то что много, ее слишком много. Нужно обладать познаниями как в нюансах законодательства, так и представлять себе особенности работы программы. Возможно, именно поэтому зарплата считается одним из самых сложных участков учета, и многие молодые внедренцы боятся ее как огня. При этом зарплатчики всегда востребованы, так как если без автоматизации, например, торговли еще можно обойтись, то без автоматизации учета зарплаты никак.

1 стартмани

16.01.2013    41529    37    tomvlad    59    

Регистр - расчет финансового результата в разрезе номенклатурных групп для БП 3.0

Бухгалтерский учет Учет доходов и расходов Финансовые v8 v8::БУ БП3.0 Россия БУ Абонемент ($m)

Расчет финансового результата в разрезе номенклатурных групп для Бухгалтерии 3.0.

1 стартмани

11.11.2019    4384    10    alex649    0    

Отчет по основным средствам для БП 3.0

Бухгалтерский учет Учет ОС и НМА v8::БУ БП3.0 Россия БУ Абонемент ($m)

Отчет позволяет вывести подробную информацию по ОС на выбранную дату.

1 стартмани

07.11.2019    5414    14    anton448    5    

Статистика: Форма 57-Т за октябрь 2019. ЗУП.3.1

Зарплата Бухгалтерский учет Статистические Статистики v8 v8::СПР ЗУП3.x Россия БУ Абонемент ($m)

Формирование статистического отчета 57-Т за октябрь 2019 года по форме 2017 года. Так как 1С еще не разработала отчет 57-Т за октябрь 2019 года, разработано расширение, которое сформирует отчет 57-Т за октябрь 2019 года по форме 2017 года. Проблема типового отчета 57-Т по формату 2017 года в том, что выбирая любой период - отчет всегда формируется за октябрь 2017 года. Данное расширение исправляет эту проблему: отчет можно сформировать за выбранный вами период, в том числе и за октябрь 2019 года.

1 стартмани

06.11.2019    10379    105    user_2010    38    

Операционное планирование движения денежных средств или как построить систему контроля расходования денежных средств Промо

Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Учет доходов и расходов Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет Анализ учета Финансовые Управленческие Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Учет доходов и расходов v8 КА1 УПП1 Госбюджет УУ Абонемент ($m)

Данная статья посвящена операционному планированию движения денежных средств и будут раскрыты следующие аспекты этой деятельности: 1. роль операционного планирования ДС в жизни компании; 2. подсистема операционного планирования ДС в типовой конфигурации «1С:Управление производственным предприятием ред. 1.3 (релиз 1.3.32.1)» (далее по тексту УПП); 3. особенности и ошибки типовой подсистемы УПП; 4. практический опыт внедрения подсистемы операционного планирования ДС; 5. возможные варианты доработок, исправления ошибок типовой подсистемы УПП;

1 стартмани

24.12.2012    76412    31    Vladimir_Konyrev    36    

Табель учета рабочего времени Т-13 с неявками в рабочих днях и часах для ЗУП 3.1 и КА 2

Зарплата Учет рабочего времени Бухгалтерский учет v8 v8::СПР ЗУП3.x Россия БУ Абонемент ($m)

Внешний отчёт "Табель учета рабочего времени Т-13" с неявками в календарных и рабочих днях и часах.

1 стартмани

05.11.2019    3930    6    елена777    0    

Бухгалтерская справка для документа "Регламентная операция" для Бухгалтерии 3.0

Справки Печатные формы документов Бухгалтерский учет v8::БУ БП3.0 Россия БУ Абонемент ($m)

Столкнулись с необходимостью печати Бухгалтерской справки для документа "Регламентная операция". В функционале программы такая справка имеется только для операций, введенных вручную.

1 стартмани

18.10.2019    2985    5    teplova    0    

Отчеты к аккредитации высших учебных заведений

Справки Управление персоналом (HRM) Бухгалтерский учет v8 v8::СПР ЗКГУ3.0 Государственные, бюджетные структуры БУ Госбюджет Абонемент ($m)

Отчеты к аккредитации высших учебных заведений Справки о кадровом обеспечении ООП высшего образования, Справка о квалификации руководящих и научно-педагогических работников ВУЗа

1 стартмани

17.10.2019    3746    0    mib7    0    

Управленческий учет — третий лишний?! Промо

Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет v8 КА1 УПП1 Россия УУ Абонемент ($m)

Из комментариев к моим предыдущим статьям, особенно «БП, КА, УПП: Три правды», выяснилось, что управленческий учет (УУ) некоторыми пользователями воспринимаются, как «нехорошие излишества», а пропаганда и обсуждение УУ причисляется к «миссионерской деятельности». С фанатичностью, достойной борцов за коммунизм, оппоненты пишут: «Не подскажете, какую еще правду, кроме бухгалтерской, можно поискать в УПП? Т.е. вообще в учетных системах? Любая учетная система направлена не на фиксацию фактов (хотя это важная составляющая), а на оптимизацию функционирования объекта учета. Бухгалтерский учет отличается тем, что в качестве критериев оптимальности использует денежные показатели (прибыль, доход, рентабельность и т.п.). Это и есть бухгалтерская правда. Назовите мне еще что-нибудь - без помавания и камлания мифическими понятиями потребностей "менеджеров". Какие еще такие "результаты работы разных служб" существуют?» (орфография автора сохранена). Попробуем ответить на этот вопрос.

2 стартмани

19.08.2012    47826    3    PAVI    302    

Свод проводок по начислениям и удержаниям в таблицах для документа "Отражение заработной платы в регламентированном учете" (УПП 1.3)

Зарплата Бухгалтерский учет Печатные формы документов v8 УПП1 Россия БУ Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма для документа "Отражение заработной платы в регламентированном учете".

1 стартмани

25.09.2019    2949    1    vlgogolev    0    

Расчетный листок для ЗУП 3.1, ЗИК 3.1 с расшифровкой показателей начислений, сдельный заработок

Зарплата Бухгалтерские Бухгалтерский учет v8 v8::СПР ЗКБУ ЗКГУ3.0 ЗУП3.x БУ Госбюджет Абонемент ($m)

В данном расчетном листке реализована возможность вывода подробной информации по показателям для расчета. Например стандартный вывод показателей не показывает процент северной надбавки, вывод в отдельной колонке. Также в случае с сдельным начислением реализован вывод подробной информации об выполненных видах работ, их расценке и объёму.

2 стартмани

18.09.2019    4821    24    pogroleg    27    

Электронное учебное пособие по практической работе в программах 1С:Розница 8, 1С:Управление торговлей 8 и 1С:Управление нашей фирмой 8

Кассовые операции Оптовая торговля Розничная торговля Ценообразование, анализ цен Пользователю системы Бухгалтерский учет Кассовые операции Оптовая торговля Розничная торговля Ценообразование, анализ цен v8 Розница УНФ УТ11 Россия УУ Абонемент ($m)

Электронное учебное пособие предназначено для получения практических навыков по работе в программах «1С:Розница 8», «1С:Управление торговлей 8» и «1С:Управление нашей фирмой 8». Пособие содержит 4 главы, каждая из которых, посвящена отдельной торговой программе на платформе «1С:Предприятие 8».

3 стартмани

30.07.2019    5250    18    delta    0    

Технологический анализ.Часть 2 Промо

Бухгалтерский учет Анализ учета v8 БГУ Россия БУ Абонемент ($m)

В первой части мы с вами рассмотрели первый раздел типового технологического анализа. В этой части мы рассмотрим второй раздел.

1 стартмани

01.06.2012    13403    5    Brunetochka    0    

Как работать в ERP. Демонстрационный пример для мебельных предприятий. Для ЕРП / КА2

Пользователю системы Производство готовой продукции (работ, услуг) Бухгалтерский учет Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 ERP2 КА2 Беларусь Россия Казахстан БУ УУ Абонемент ($m)

Методическое руководство, для демонстрации отраслевых возможностей 1С:Управление предприятием и 1С Комплексная автоматизация ред.2. Адаптировано для мебельных предприятий, упрошенный вариант производства.

5 стартмани

01.07.2019    6188    10    Константин С.    2    

Инструкция по переработке давальческого сырья в 1С: ERP. Упрощенное производство

Бухгалтерский учет Производство готовой продукции (работ, услуг) Пользователю системы Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 v8::ОУ ERP2 Россия БУ УУ Абонемент ($m)

Пользовательская инструкция по работе с блоком "Переработка давальческого сырья" в упрощенной схеме производства (без планирования этапов производства).

5 стартмани

24.06.2019    8476    16    BagiraN    8    

Синхронизация 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения, редакция 3, и БГУ 1.0

Бухгалтерский учет Зарплата Зарплата v8 БГУ ЗКГУ3.0 Россия БУ Абонемент ($m)

Инструкция для бухгалтера, что необходимо донастроить в программах, для заполнения КПС при синхронизации между "Зарплата и кадры государственного учреждения, редакция 3" с БГУ 1.0.

1 стартмани

07.03.2019    4686    15    сибирь    3    

Оформление документов о приеме-передачи должности Промо

Бухгалтерский учет Документооборот и делопроизводство Документооборот и делопроизводство Россия Абонемент ($m)

Неоднократно сталкивался с тем, что у руководителей, гл.бухгалтеров, системных администраторов, программистов и других специалистов при приеме-передаче должности отсутствует четкое представление о том, как осуществить и отразить документально данную процедуру. В результате впоследствии почти всегда возникают необоснованные претензии, сбои в работе, приводящие в конечном итоге к убыткам в организации. Простенькая статья "Оформление документов о приеме-передачи должности" касается всех, кто работает в 1С, т.к. то же состояние базы на момент приема-передачи должности очень важно отразить.

1 стартмани

31.01.2012    39323    5    Виктор1905    23    

Ведение учета по нескольким единицам измерения для одного объекта учета в программах 1С без изменения конфигурации

Оптовая торговля Розничная торговля Учет ТМЦ Управленческие Бухгалтерский учет Оптовая торговля Розничная торговля Учет ТМЦ v8 v8::УФ 1cv8.cf УУ Абонемент ($m)

Решение, позволяющее организовать учет по двум и более единицам измерения, для одного объекта учета в программах 1С без изменения конфигурации (т.е. без доработок).

1 стартмани

07.09.2017    10916    3    vittol    4    

Готовое решение Финансовый учет в БП+ИТАН+ДО

Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Бухгалтерский учет Финансовый учет и бюджетирование (FRP) v8 БП3.0 Россия Госбюджет УУ Абонемент ($m)

ПРИМЕР ПО ФУНКЦИОНАЛУ УПРАВЛЕНИЕ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ К ПРОЕКТУ БЕСШОВНОЙ ИНТЕГРАЦИИ БП+ИТАН С ДО

3 стартмани

24.07.2017    8726    2    advard    0    

Руководство пользователя по документам товарных операций в 1С: Комплексная автоматизация 1.1 (УПП 1.3)

Бухгалтерский учет Оптовая торговля Пользователю системы Оптовая торговля v8 КА1 Россия БУ Абонемент ($m)

Руководство пользователя по документам товарных операций в 1С Комплексная автоматизация 1.1 (УПП 1.3) в формате pdf. Создано по системе справочной информации конфигурации 1С:Комплексная автоматизация, редакция 1.1 (1.1.83.2) с иллюстрациями (57 листов А4)

2 стартмани

27.03.2017    19945    24    a_lexus_2004    1    

Распределение НДС Промо

Бухгалтерский учет v8 БП2.0 Россия БУ НДС Абонемент ($m)

Памятка по распределению НДС для бухгалтеров материального отдела работающие с 1С Бухгалтерия 2.0

1 стартмани

22.04.2012    14591    3    abyrvalcom    1    

Термическая обработка деталей. Термообработка. Отражение в УПП

Бухгалтерский учет Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 УПП1 Машиностроение и приборостроение Металлургическая промышленность Россия БУ УУ Абонемент ($m)

На промышленном заводе используется термообработка металлоизделий в процессе производства - закалка, отпуск. Есть оказание услуг по термообработке на сторону. Используется конфигурация УПП-1.3, РАУЗ. Встал вопрос, как отражать это в программе. Хочу поделиться соображениями по теме и способом отражения, принятым у нас.

1 стартмани

03.03.2017    9686    3    rasdva    1    

Учет основных средств стоимостью не более 40 000 рублей (количественный учет на МЦ.4)

Бухгалтерский учет Учет ОС и НМА Учет ОС и НМА v8 БП2.0 Россия БУ Абонемент ($m)

Описание учета товарно-материальных ценностей стоимостью до 40 000 руб по инвентарным номерам.

1 стартмани

01.07.2016    9115    6    уля    1    

Инструкция по УПП для создания графиков отпусков

Бухгалтерский учет Управление персоналом (HRM) Учет рабочего времени Управление персоналом (HRM) Учет рабочего времени v8 УПП1 УУ Абонемент ($m)

Инструкция для пользователей УПП, для работы с документами и справочниками: - Остатки отпусков - Ввод графиков отпусков - Ввод фактических отпусков

1 стартмани

04.02.2016    7601    9    burnand2    1    

Откуда берутся данные 6-НДФЛ в ЗУП 2.5

Бухгалтерский учет Зарплата Зарплата v8 ЗУП2.5 Россия БУ НДФЛ Абонемент ($m)

Как заполняются данные 6-НДФЛ? Файл с картинками и описанием дополнений учета НДФЛ в ЗУП 2_5_99 по сравнению с прежними версиями.

1 стартмани

03.02.2016    176234    156    milov.aleksey    126    

Методическое пособие для микрофинансовых организаций "Учет займов с использованием системы 1С: Бухгалтерия 8 редакция 3.0"

Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет Займы, кредит, лизинг Займы, кредит, лизинг v8 БП2.0 Финансовые услуги, инвестиции Россия БУ Абонемент ($m)

Подробное иллюстрированное практическое руководство по учету привлеченных и выданных займов в микрофинансовых организациях в программе 1С:Бухгалтерия 8.

5 стартмани

06.01.2016    15831    9    irinik51    1    

Схема учета НДС в УПП 1.3 (документы и регистры)

Бухгалтерский учет Оптовая торговля Оптовая торговля v8 УПП1 Россия БУ НУ НДС Абонемент ($m)

Небольшая схема-шпаргалка по учету НДС в УПП 1.3. В схеме расписаны документы и регистры, с помощью которых осуществляется учет.

1 стартмани

22.10.2015    7519    24    max.hohlov    1